全球快递客服招聘线上线下,全球快递客服招聘线上线下招聘

时间:2024-07-21 14:13:01 来源: 分类:国际短信

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  1. 快递客服大概是快递客服快递客服做什么?
  2. 快递公司做客服,这工作怎么样?
  3. 国际快递物品包裹邮寄有哪些渠道,招聘招聘招聘如何邮寄?
  4. 在快递客服上班怎么样?

快递客服大概是线上线下线上线下做什么?

快递客服的工作算是比较简单的,不需要多少技术含量,全球全球但是快递客服快递客服要有足够的耐心和很好的心态。

基本工作内容:

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1.客户打来电话要寄件,线上线下线上线下安排相关片区的全球全球区间快递员去取件。

2.客户打来电话询问快递自费情况,快递客服快递客服耐心一一解答。招聘招聘招聘

3.客户打来电话查询快件运送情况,帮助跟踪进展状况。

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4.客户投诉,说因为贵司的快递暴力处理导致他的快递内容受损,你要诚恳的加以处理。

5.还有一些无理取闹的客户,也要随机应变的灵活加以处理。

6.另外就是快递公司内部安排给你的一些其他事宜。

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扩展资料

快递公司做客服,这工作怎么样?

一个在快递公司做过客服的人来回答你,如果你打算一直发展,有想在里面发展为组长或者培训老师或更高的职位那我说是还可以。如果你没有做好这些***的话那就不怎么样了,主要不好的原因有几种,1、物流客服都是排班制的没有固定的休息 2、晚上下班晚不安全 3、节***日通常比较忙不能休息 4、会碰到非常多的刁钻客户,说话非常的难听,如果得了差评还会影响工资 5、客服工作非常的累,需要一直不停的说话,是绝对没有空闲的时候的 希望能对你有帮助。😊

国际快递物品包裹邮寄有哪些渠道,如何邮寄?

目前最主要的国际快递有邮政快递,DHL,FEDEX,UPS。这四大快递公司的优点是时效性高,尤其是邮政EMS,他的通关能力强, 可以承运一些比如食品,药品等等其他快递不承运的物品,但是四大国际快递公主要经营的对象为商业包裹国际速递,以商业的形式寄送包裹到国外非常容易产生关税,另外价格极高也是一个很重要的因素。

现在想要寄物品到芬兰还有一种方式就是转运公司,这些转运公司有专业的客服确保售后服务,出。现任何问题都会全程协助您去解决,服务很是周到,而且很多事情都可以在线上完成,省时省力。如果你想要用DHL寄物品也可以选择转运公司来帮你寄,他们承接各大国际快递,运费也会比自己去DHL寄便宜许多。

在快递客服上班怎么样?

首先是要看你所做的那个站点是否大型是否是一级站点,我曾经在一级站点做过,因为人多,所以不用这么繁琐,有很多分工的,而且客服不需要去扫件,每天上班只要跟跟单,然后接电话,处理一下超区件,再看看有没有可以打仲裁的快件,然后就 下班了

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